您会惊讶于有多少网站所有者在发布后忽略了他们的网站。无论您是在网站上投资 100 美元还是 100,000 美元,您都需要从您的投资中获得最大收益——就像您所做的任何其他投资一样。
你会雇用员工而忽视他们对成长或职业发展的需求吗?你当然不会,那么为什么要把你宝贵的时间和金钱投入到你的网站上,而不是给予它所需的爱和关注呢?平心而论,大多数网站所有者不会出于恶意或恶意而忽视他们的网站,只是对其重要性和相关性一无所知。
对于高度动态的数据库驱动的网站,维护很容易被重视和理解。然而,大多数企业网站(特别是那些属于中小企业的网站)不是动态的——它们是静态的。正因为如此,大多数人不明白到底需要维护什么。为了理解这一点,让我们回到为什么首先拥有一个网站的基本问题。假设您是一家企业或其他线下实体,您很可能希望通过您的网站传达信息——这可能对您的业务至关重要。它可能是您的服务或产品列表、位置地图、联系信息等。这些信息肯定会随着时间的推移而变化,但其呈现方式需要适应趋势和受众对这些信息的利用。
启动网站后,您需要密切关注统计数据。您网站的分析将帮助您了解正在查看消息的哪些部分、该内容的流量来自何处以及人们阅读/参与您的内容所花费的时间。这些关键数据将突出显示您网站上没有得到足够关注的区域,以及那些得到足够关注的区域。被忽视的页面可能会因为技术故障、导航位置不佳、用户体验设计不佳或内容呈现不佳而受到影响。拥有一个按照您的喜好设计和构建的网站是不够的——您的受众需要同意,统计数据就是他们的声音。
尽管这听起来很荒谬,但您会惊讶于有多少网站(甚至是小型静态网站)在网络上停留数月甚至数年,并且存在阻止用户访问某些内容的技术错误。事实上,我们记得一个客户端在整个网站上显示服务器错误,但没有任何线索,因为他们从未访问过主页以外的自己的网站!
那么,当您注意到网站有问题的区域时,您会怎么做?恐慌不是一种选择。您需要弄清楚为什么会遇到这些问题,并制定行动计划来解决这些问题。拥有一个合格且负责任的数字机构总是有帮助的。以下是我们如何为组织维护静态网站的实际示例...
假设我们为客户启动了一个网站。从网站启动之日起,我们就会密切关注来自服务器的流量、服务器错误日志和其他技术数据。随着时间的流逝,我们会确定突出的数据区域。可能是流量突然激增、服务器上突然出现大量错误或带宽过多问题。我们跟踪的事物列表非常广泛,但本质上我们的目标是确定问题区域。假设我们发现网站上的所有页面在过去三周内每天至少被访问过一次——除了一个页面。这是引起我们注意的事情。我们将开始筛选各种可能性,从手动检查开始,以确保页面可以访问,以便与我们的UX(用户体验)团队的高级成员一起查看导航结构。然后,我们将制定计划来纠正这些问题。执行后,我们将继续监控情况,以确保实现正在执行它们预期的事情。